Heim / Reisebedingungen
Reisebedingungen
REISEBEDINGUNGEN1. Anmeldung
Die Anmeldung kann schriftlich oder telefonisch vorgenommen werden und ist verbindlich, wenn das Reiseburo die Buchung und den Preis bestatigt. Sie erfolgt durch den Anmelder auch fur alle in der Anmeldung mitaufgefuhrten Teilnehmer, fur deren Vertragsverpfl ichtung der Anmelder wie fur seine eigenen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch das Reiseburo zustande.2. Bezahlung
Nach Vertragsabschlus verlangen wir eine Anzahlung in der Hohe von 10 % des Reisepreises. Der Restbetrag ist 28 Tage vor Reiseantritt fallig. Vertragsabschlusse innerhalb von vier Wochen vor Reisebeginn verpflichten den Reisenden zur sofortigen Zahlung des gesamten Reisepreises gegen Aushandigung der vollstandigen Reiseunterlagen.3. Leistungen
Fur den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschlieslich Leistungsbeschreibungen in der Reisebestatigung verbindlich. Nebenabreden bedurfen fur ihre Verbindlichkeit unserer schriftlichen Bestatigung. Der Reiseveranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspfl icht eines ordentlichen Kaufmanns fur:- die gewissenhafte Reisevorbereitung
- die sorgfaltige Auswahl und Uberwachung der Leistungstrager
- die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung
- die ordnungsgemase Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen entsprechend der jeweiligen Orts- und Landesublichkeit.
4. Leistungs- und Preisänderungen
Die nach dem Vertragsabschlus notwendigen Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nicht vom Reiseveranstalter wider Treu und Glauben herbeigefuhrt wurden, sind nur gestat-tet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beein-trachtigen. Der Kunde wird von uns uber Leistungsanderungen in Kenntnis ge-setzt, soweit dies moglich ist. Preiserhohungen aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Grunden (Anderung der Steuern, der Gebuhren, der Treibstoffpreise, des Wechselkurses) sind bis 21 Tage vor dem vereinbarten Reiseantritt, in dem Umfang moglich, wie die Grunde das Ausmas der Preisanderungen rechtfertigen. Falls die Preisanderungen 5 % ubersteigen, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 10 Tagen ohne Gebuhren vom Vertrag zuruckzutreten. Treten Leistungsanderungen ein, die den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise erheblich verandern, so ist der Kunde berechtigt, sofern die Reise noch nicht angetreten wurde, ohne Gebuhren vom Reisevertrag zuruckzutreten oder die Reise umzubuchen.5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn durch eine schriftliche Erklarung von der Reise zurucktreten. Masgeblich ist der Eingang der Rucktrittserklarung bei uns. Unser Anspruch betragt, auser einer Stornobearbeitungsgebuhr von 15,- EUR pro Buchung, bei einem Rucktritt, Nichtantritt oder Fehlen ordnungsgemaser Reisedokumente (Pas, Visum, Personalausweis), wodurch ein Ausschlus von der Reise bedingt ist:bei Hotelunterkunft, Privatzimmern, Ferienhausern und Ferienwohnungen
| ab Vertragsabschlus bis 31 Tage vor Reiseantritt | 10 % des Reisepreises |
| ab 30. Tag bis 21. Tag vor Reiseantritt | 30 % des Reisepreises |
| ab 20. Tag bis 14. Tag vor Reiseantritt | 40 % des Reisepreises |
| ab 13. Tag bis 7. Tag vor Reiseantritt | 50 % des Reisepreises |
| ab 6. Tag vor Reiseantritt | 75 % des Reisepreises, jedoch immer mindestens 25,- € pro Person |
| bei Nichterscheinen oder bei Stornierung nach Reisebeginn |
100 % des Reisepreises |
Für die Reisegruppen (ab 20 Personen) gelten folgende Stornogebühren
| ab Vertragsabschlus bis 30 Tage vor Reiseantritt | 10 % des Reisepreises, jedoch mind. 50,– € pro Gruppe |
| ab 30 Tage vor Reiseantritt | 30 % des Reisepreises, jedoch mind. 25,– € pro angemeldete Person |
| ab 20 Tage vor Reiseantritt | 40 % des Reisepreises, jedoch mind. 25,- € pro angemeldete Person |
| ab 14 Tage vor Reiseantritt | 60 % des Reisepreises, jedoch mind. 25,– € pro angemeldete Person |
| ab 7 Tage vor Reiseantritt | 100 % des Reisepreises, jedoch mind. 25,– € pro angemeldete Person |
6. Rücktritt oder Kündigung durch den Kunden oder Reiseveranstalter
Sollte eine Reise wegen mangelnder Beteiligung nicht durchgefuhrt werden konnen, so wird der eingezahlte Beitrag zuruckerstattet. Weitergehende Anspruche sind ausgeschlossen. Wird die Durchfuhrung einer Reise infolge bei Vertragsabschlus nicht voraussehbarer ausergewohnlicher Umstande erschwert, gefahrdet oder beeintrachtigt, z.B. durch Naturkatastrophen, Havarien u.a., so kann der Reisevertrag von beiden Seiten gekundigt werden. Wird der Vertrag gekundigt, so kann der Veranstalter fur die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschadigung ver langen.7. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Die im Reisevertrag vereinbarte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung wird vom Reiseveranstalter nicht zuruckerstattet. Ausnahme bezieht sich nur auf Falle von hoherer Gewalt oder auf nicht vetragsgemas gewahrte Leistung.8. Gewährleistung, Reklamation, Abhilfe, Mitwirkungspflicht
Wird eine unserer Reiseleistungen nicht oder nicht vertragsgemas erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der Reisende ist verpfl ichtet, bei aufgetretenen Leistungsstorungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schaden zu vermeiden oder geringfugig zu halten. Weiterhin ist er verpfl ichtet, uber seine Beanstandungen unverzuglich die ortliche Reiseleitung bzw. die Vertreter unserer Leistungstrager (vor allem im Hotel) in Kenntnis zu setzen. Unterlast der Reisende einen Mangel anzuzeigen, so tritt der Anspruch auf Minderung nicht ein. Anspruche wegen nicht vertragsgemaser Erbringung der Reise sind innerhalb von 4 Wochen nach Beendigung der Reise geltend zu machen.9. Minderung des Reisepreises
Der Reisende kann wegen eines Leistungsmangels die Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung), wenn nach fruchtlosem Abhilfeverlangen die Reiseleistungen gar nicht oder nicht vertragsgemas erbracht wurden.
10. Versicherungen
Der Abschlus einer Reiserucktrittskostenversicherung (RRKV) und weitergehender Versicherungen wird empfohlen. Die Pramie ist mit der Anzahlung auf den Reisepreis fallig. Ein etwaiger Versicherungsvertrag wird erst wirksam mit Zahlung der Pramie. Der nachtragliche Abschlus einer RRKV ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Reisebuchung moglich.
11. Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Wir stehen dafur ein, Staatsangehorige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, uber Bestimmungen von Pas-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Anderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Fur Angehorige anderer Staaten gibt das zustandige Konsulat Auskunft. Der Reisende ist fur die Einhaltung aller fur die Durchfuhrung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere Zahlung von Rucktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation des Reiseveranstalters bedingt sind.12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zu Folge. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen.13. Selbstverpfl ichtungserklärung
Der Reisende sollte sich uber Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemasnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte arztlicher Rat zu Trombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsamtern, reisemedizinisch erfahrenen Arzten, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale fur gesundheitliche Aufklarung wird verwiesen.14. Sonstiges
Alle Angaben in unserem Katalog oder Angebot entsprechen dem Stand der Drucklegung. Leistungs- und Preisanderungen aufgrund von Druckfehlern und Irrtumern behalt sich das Reiseburo entsprechend der obengenannten Bedingungen vor. Im Laufe der Drucklegung stattfi ndende Preissteigerung berechtigt den Reiseveranstalter zu entsprechender Preisangleichung. Aktuelle Preisliste ist ein Bestandteil des Reisekatalogs.15. Gerichtsstand
Leistungs - und Erfullungsort ist Berlin fur Ingtours Reisen GmbH Berlin.Leistungs - und Erfullungsort ist Hradec Kralove fur Ingtours CK spol. s r.o. Vrchlabi.
